Влияние лидера: как влияют Ваши комплексы на команду

Влияние лидера: как влияют Ваши комплексы на команду
Продолжаем разговор, как говаривал Карлсон, про систему лидер-команда, про тайные механизмы этой системы, про то, как взаимодействуют лидер и его команда и про влияние лидера на группу, а точнее, про влияние его комплексов.

Если Вы только присоединились, ознакомьтесь с началом разбора системы "лидер-команда"

Система лидер-команда: второе свойство

Итак, второе свойство системы лидер-команда можно сформулировать так:

«То, что находится в подсознании лидера, оказывается проявленным в групповом сознании и действиях команды, и наоборот (команда – «зеркало» руководителя, в котором отражаются его тайные страхи)».

Это свойство известно в психологии, как механизм проекции.

Влияние лидера. Пример #1

Так уж случилось, что Вас назначили руководителем или Вам пришлось взять на себя роль лидера… Вам приходится надувать щеки, надевать маску уверенного и свободного человека, но из глубин души постоянно выглядывают заячьи уши.

Зная, что Лидеры принимают волевые и окончательные решения, Вы это тоже делаете, причем (чтобы никто не догадался про зайца внутри) авторитарно и жестко стоите на своем. В конце концов – Вы Лидер. Результаты плачевны, как правило

Иллюстрация первая

Иллюстрация: Царь Ровоам - работа с командойВ библейской истории описана ситуация, когда умер Вождь Израиля – Соломон. Не воинственный, мудрый политик, который всегда и во всем предпочитал компромиссы любому противостоянию.

По доброй традиции, принятой в царских семьях, трон занял его сын Ровоам. Любопытная ситуация, к которой мы еще раз вернемся в этой серии:  сменился Лидер, команда пришла на разборки,  пытаясь этот нестабильный момент переломить, переиграть с максимальной выгодой для себя (так ведет себя электорат и во время демократических выборов).

У Ровоама было две команды лидеров на тот момент: команда советников папы Соломона и его собственная команда – друзья-собутыльники.

Ровоам спросил мнения у обеих (работа с командой).

Старейшины проголосовали за иньское поведение:

«Если ты будешь слугою народа на этот момент и услужишь ему, и удовлетворишь им и будешь говорить им ласково, то они будут рабами твоими на все дни».

Т.е. пойти на небольшие уступки, снизив налоги и этим завоевать симпатии электората и его преданность, сделав народ своими единомышленниками.

Молодежь, которая по возрасту находилась в стадии подростковых комплексов и самоутверждения, выступила за яньское поведение:

«Скажи им: Мой мизинец толще чресл моего отца. Если мой отец обременял вас игом, я увеличу иго ваше, он наказывал вас бичами, я буду наказывать скорпионами»

Т.е. внешняя авторитарность лидера на фоне его же подавленной неуверенности сопровождается внешней неуверенностью и пассивностью команды (в данном случае народ пришел к царю просить уменьшить налоги), за которыми скрываются подавленный протест и готовность к бунту. Неуверенность лидера является источником его авторитарности. Затем эти качества лидера раскалывают команду.

Что произошло в той ситуации? Именно это и произошло. Последовал клич: «По шатрам своим, Израиль».  В тот день единое государство раскололось на два: Израиль и Иудею.

Влияние лидера. Пример #2

Лидер испытывает бессознательное недоверие к людям своей команды, он не в состоянии делегировать какую-то ответственность и полномочия, хотя осознанно пытается это делать – он же понимает, что это нужно для роста команды.

В этом случае возникает противоречие между сознательным желанием роста и упрочения команды и бессознательной тягой к доминированию и самоутверждению.

Всей своей невербаликой влияние лидера препятствует любому проявлению активности партнеров. С одной стороны часто можно слышать его сетования на то, что он ни на кого не может полагаться, потому что постоянно убеждается в неспособности людей проявлять какую-то активность и брать на себя ответственность. С другой стороны, когда в команде появляется активный и независимый человек, то вскоре возникает жесткий конфликт.

В картине мира такого лидера люди делятся на две категории: «беспомощные» и «скандалисты» («нахальные», «завистники» и т.д.).

Т.е. люди первой категории в восприятии этого лидера всегда жалуются на объективные причины, которые не дают им двигаться вперед и развиваться.

Люди второй категории «привлекают внимание», «ищут популярности», «оспаривают» утверждения Вождя, проявляют «безответственные» и «неуместные» инициативы.

В этой структуре неосознаваемое недоверие лидера оказывается тайной причиной отсутствия по-настоящему ярких людей в его команде лидеров.

Думаю, что Вы часто встречали проявления этого в жизни, но я хочу привести необычную иллюстрацию. Почти крайний случай доминирования на фоне перфекционизма

Иллюстрация вторая

Стив Джобс - основатель компании AppleСтив Джобс – совершенно потрясающий Лидер, инноватор, маркетолог, оратор, просто блестящий во многих отношениях человек.

Джобс всегда был ярок, и мне бесконечно жаль, что он умер, потому что с ним уходит в прошлое целая эпоха развития компьютерной техники.

Но в качестве иллюстрации я сегодня хочу привести не того Стива, каким он стал, поднявшись вместе с Pixar и вернувшись в Apple.

А того, каким он был в начале, когда по стечению обстоятельств в 1980 его правая рука Стив Возняк попал в автокатастрофу, продажи Apple упали, Microsoft наступала на пятки, а ему было лишь 26 лет.

Тогда совет директоров Apple пригласил на должность Генерального директора Джона Скалли. Идея совета заключалась в том, чтобы они со Стивом работали в паре. Стив должен  был отвечать за техническую часть, а Джон за рекламу.

Так будет очень даже хорошо, подумал совет: опытный Джон будет направлять юного перспективного Стива

Но проблема заключалась в том, что Стив всегда хотел быть главным – это раз,  он был перфекционистом – это два, и он «всегда был прав» – это три. Даже, когда был неправ… А Стив тактически ошибался по ряду вещей. Например, он не согласился установить жесткий диск в Мак. Когда кто-то задал ему вопрос о передаче данных, он швырнул дискету через всю комнату и сказал: «Это все, что нам когда-либо будет нужно».

Разумеется, так продолжаться не могло: Джон мог управлять людьми, но не Стивом. В команде начались противостояния, скандалы и разборки, кто правее и лучше. Компанию лихорадило еще больше. Один из них должен был уйти. И Стива убрали из руководства Apple. Несмотря на все его лидерство и очевидную полезность, несмотря на то, что он был основателем и владельцем Apple

В 1997 году он вернулся. Изменился ли он? Влияние лидера ошеломительно:

- Никто с ним не здоровается. Менеджеры низшего звена боятся его. Я помню, как однажды шел по кампусу и видел, как люди буквально расступаются перед ним, будто он какое-то божество

- Уровень паранойи сотрудников был прямо пропорционален тому, насколько близко их офисы располагались к зданию 1 Infinite Loop, где находится офис Стива.

Это мнения бывших сотрудников Apple о Стиве Джобсе

Он был по-прежнему невыносим, просто ему уже было не 26 лет.

«Я не обязан быть приятным. Моя работа в том, чтобы собрать выдающихся специалистов, немного надавить и сделать их еще лучше».

Стив Джобс

Безраздельная власть. Ни малейшей демократии. Но я не слышала о ком-то еще выдающемся в Apple, никто и близко не подошел к божеству.  Просто даже интересно, что произойдет с Apple сейчас, когда Король умер? Аналитики не уверены, что Apple удастся остаться на первых местах, поскольку значительную долю фондового успеха компании они привыкли объяснять харизмой и талантом ее руководителя. Уже в августе, когда по болезни Стив ушёл с поста генерального директора корпорации Apple ее акции упали в цене сразу на 7%

Есть очень мало людей на Земле (возможно, к счастью), которые могли бы позволять себе то, что позволял Стив Джобс, и которых при этом не просто любили бы, а обожали, которыми не просто восхищались бы, но которых превозносили.

Поэтому, если Вы не обладаете харизмой, интуицией, бизнес мышлением и тягой к инновациям Стива (ну, или если Вам слишком мало лет), если (тем более)  Вы ведете не линейный, а сетевой бизнес, даже не пытайтесь прогибать людей так жестко – Вас просто отправят в свободное плавание.

Гораздо лучше, когда Ваша команда умеет эффективно работать и без Вас.

Влияние лидера. Пример #3

Лидер в глубине души чувствует себя слабым и не способным справиться с задачами. Он боится, что окружающие заметят эту слабость или сочтут его нерешительным. Как правило, такой страх не осознается, т.к. подобный человек больше всего боится сам убедиться в своей слабости. Поэтому внешне он, не отдавая себе в этом отчета, держится с чрезмерной уверенностью и независимостью, а любой человек, который демонстрирует такие же качества, бессознательно воспринимается, как соперник.

Как руководитель такой человек боится хоть в чем-то проявить некомпетентность, боится перехвата управления. Тогда в его окружении постепенно оказываются только те люди, которые любят подчиняться и не способны к самостоятельным действиям. У него возникает возможность постоянно демонстрировать свою компетентность, объясняя подчиненным каждый шаг и контролируя их. В этой ситуации неуверенное влияние лидера является причиной чрезмерного контроля.

Говорить можно долго, но к этому моменту уже ясно, что никакой анализ и никакие рекомендации не могут изменить ход событий, т.к. картина мира каждого лидера базируется на глубинных неосознаваемых переживаниях.

А как же теперь быть? Наш бизнес - это постоянная работа с командой. А нужно начать изнутри – изменить отношение к себе и к миру.

Продолжим мы наш разговор через неделю.

Влияние лидера: как влияют Ваши комплексы на команду
5 (100%) 2 votes

Лола Пирхал

Помогаю людям делать жизнь проще и богаче. Интересы: лидерство, личностный рост, персональный брендинг, бренд-блоггинг, e-mail маркетинг, Сетевой маркетинг 2.0

+38 067 7923605 kartauspeha.ru

QR:  '.get_the_title().'

Что Вы об этом думаете?

Подарок

Оставьте Ваш первый комментарий и получите замечательный подарок!


комментариев 27

  • Виктория Кулеш

    "Чем больше узнаешь,тем больше понимаешь,что ничего не знаешь". Да,нелегка десница лидерская,но придется сгрызть гранит этой науки! Лола-наш протезист,чтоб зубки не сломались!

    • Да. Виктория! Волнует предстоящая ответственность.
      Я уже грызу гранит лидерства, правда, пока теоретический :)).
      Пятимесячная "Школа практического коуча для лидеров" Ирины Михалициной - это то , что нужно каждому лидеру.
      В основе всего психология человека. Как же ОНА многогранна!!!
      И знаете, друзья! Я просто была поражена своей безграмотностью в этих вопросах.
      Тем более, что мы проходили психиатрию и основы психики человека в мед.институте. Я просто взвыла :"Какой позор! Как же мне нужны эти знания!!" И меня покоряют предстоящие открытия и безграничные возможности Этих Фундаментальных Знаний! Теперь , я начинаю понимать , что значит быть лидером. понимать человека!!!

  • Булат

    Здравствуйте Лола! В рамках этого замечательного поста я хочу сформулировать вопрос на своем жизненном примере. По своей природе я больше всего люблю быть вторым. Не первым и не третьим.Люблю жить и развиваться за спиной лидера, который всегда поможет и прикроет. Но уже лет15 я этой радости лишен. Жизнь заставила выйти в первые ряды. За спиной большого лидера, а затем и в своем бизнесе я всегда находил лидеров различных направлений которым поручал и давал возможность развивать свои собственные структуры, которые обучались и поддерживались за счет фирмы, а заработки делились поровну. Проблема оказалась в том, что приподнявшись и обучившись( нередко принудительно), эти молодые лидеры направлений создавали свою фирму и становились недружественными конкурентами, уводя клиентов и поливая грязью мою фирму. Таких конкурентов у меня образовалось больше семи фирм. После этого я просто перестал развивать свою фирму и учить людей чему-либо. Как бы Вы, Лола применили свой формализм к такой ситуации? Как бы поступили Вы?

    • Булат , можно и я отвечу на ваш вопрос?
      Как вы думаете , а может быть, выход в дальнейшем саморазвитие, В ТАКОМ ВАШЕМ саморазвитии, которое просто с ног сшибет всех ваших конкурентов?
      Вы же чувствуете свой потенциал?
      Он у вас просто безграничный и яркий.
      Так как Вы знаете тайну своих учеников- конкурентов . в КАЖДОМ ИЗ НИХ- ЧАСТИЦА ВАШЕЙ ДУШИ И ВАШИХ НЕВЕРОЯТНЫХ ЗНАНИЙ!
      Это ключ к вашей конкурентноспособности.. Вы пробовали систематизировать их возможности и результаты?

      • Ольга, благодарю за ответ! Мои проблемы путем личностного развития не решались. Люди, партнеры, которых я обучал за счет фирмы, показывал, как надо работать, находил им направление и готовил для них персонал, загоняя пинками на курсы, учил самостоятельной работе, в конце решали, что я им больше не нужен и уходили вместе с персоналом и списком клиентов. Получается, что не надо было давать им развиваться, а это не мой стиль.

        • Булат:
          Ольга, благодарю за ответ! Мои проблемы путем личностного развития не решались. Люди, партнеры, которых я обучал за счет фирмы, показывал, как надо работать, находил им направление и готовил для них персонал, загоняя пинками на курсы, учил самостоятельной работе, в конце решали, что я им больше не нужен и уходили вместе с персоналом и списком клиентов. Получается, что не надо было давать им развиваться, а это не мой стиль.

          Спасибо, Булат.

          • Булат:
            Ольга, благодарю за ответ! Мои проблемы путем личностного развития не решались. Люди, партнеры, которых я обучал за счет фирмы, показывал, как надо работать, находил им направление и готовил для них персонал, загоняя пинками на курсы, учил самостоятельной работе, в конце решали, что я им больше не нужен и уходили вместе с персоналом и списком клиентов. Получается, что не надо было давать им развиваться, а это не мой стиль.

            и Вы ПРАВЫ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПО ДРУГОМУ. Разве можно изменить суть в угоду чего-то?? Продолжать свое доброе дело, быть собой, продолжать учить. А след Вы оставили. и еще какой. И это главное.

    • Булат, я привела лишь общие случаи. Каждый случай нужно рассматривать конкретно. Но в Вашей ситуации я улавливаю некую закономерность. Если бы такое произошло единожды, можно было бы подумать, что Вы столкнулись с неадекватными и непорядочными людьми - случайность, бывает.
      Но семь раз...
      Что-то в Вашем руководстве должно было повторяться из раза в раз, чтобы установилась такая закономерность. Попробуйте проанализировать, что именно

      • Лола, благодарю за идею подхода. Выявилось две закономерности. Когда мы организовали свой первый кооператив, договорились придерживаться полу -коммунистического принципа - от каждого по способностям, каждом поровну. И когда я, на старте зарабатывал практически один, но много, всем нравилось, что заработок делился поровну. Когда же я партнеров обучил, как я уже говорил, пинками и они тоже стали приносить деньги, они вдруг поняли, что делиться их заработками с остальными - несправедливо.
        Вторая причина - партнеры решили, что директорат наверняка большую часть денег прячет себе в карман, а с ними не делится, из соображений, что по-другому не бывает, а мы все тратили на развитие и скупку акций. В конечном итоге, оставшаяся со мной треть команды бизнес закрыть и перевести активы в акции. Поделили все поровну и живем на дивиденды, потихоньку распродавая имущество своих ОАО.

  • Лично я могу почувствовать себя лидером, когда буду готова дать ответ на любой заданный мне вопрос, по крайней мере буду знать, где можно найти ответ на него, имею ввиду - профиль занятий. Кроме того лидеру необходима жесточайшая самодисциплина, знания и систематические тренинги по психологии и искусству общения.
    А общение должно происходить на основе "любви к ближнему".
    Скорбно, что такие люди, как Стив Джобс, рано оставляют этот мир, с восторгом принимая вечность.

    • Всеми руками и ногами за!!!!!:"...общение должно происходить на основе “любви к ближнему”.
      Уметь воздействовать на мысли, чувства и поступки людей, вдохновлять людей на бесконечную величайшую энергию любви , разделить ее волшебство с каждым , творить и побуждать к творчеству. Вот по- моему- гений лидерства!
      Общение должно происходить и происходить по законам психологии, а не стихийно.
      И поэтому или ты обладаешь врожденной интуицией психолога, или тщательно и глубоко изучаешь науку- общения!

  • Лола, а какой вариант Лидера, по Вашему мнению, самый оптимальный для сетевого маркетинга?

    • Ирина, а согласитесь ли вы со мной?
      Лидер должен быть гибким: В момент всевидения и срочности , единственной результативности для всех- авторитарным. Демократичным и равным среди ярких. Незаметным, в тени-при вспышке Сверхновой… Но всегда при неприкословном условии - любви к людям!

  • Наталия

    Лидерство= это дело ответственное..
    Экзюпери еще говорил, что мы в ответе за тех, кого приручили...
    Стив Джобс умер в 56 лет...
    авторитарность - не лучший вариант лидерства

    • странно , но она дает результаты. Может быть все дело в масштабах гениальности?

    • Согласна с Вами, Наталия. Кстати, когда я услышала, что Стив Джобс умер, моя первая мысль была: "Что он делал ни так? Он нарушал какие-то Вселенские законы,". От рака просто так в 56 лет не умирают. Теперь я все поняла. Спасибо, Лола, за эту информацию. К сожалению, не смогла во время отреагировать на статью.

  • И еще : лидерство и система неотделимы. Гениальной должна быть и система. Тогда успех обеспечен!

  • Браво, Лола. Хорошая классификация. Конечно, далеко не полная, да и не в этой полноте смысл сказанного.

    На мой взгляд, истинная уверенность в себе = внутренняя сила, есть гарантия мудрого руководства, читай, лидерства.

    Хорошая новость в том, что ее можно в себе развить, если не боишься заглянуть в глубины своего сердца.

  • Стив Джобс - мой любимый гений! ОН не умирает в моем сердце.
    Его Огонь Вечного Поиска ВЫСОЧАЙШЕГО ИНТЕЛЛЕКТА, той невероятной красоты, подаренной людям живет в каждом сердце и в каждой душе.
    У НЕГО Я УЧУСЬ ИСКУССТВУ ПОКОРЯТЬ МИР И ПРОНИКАТЬ В ГЛУБИНЫ ВСЕЛЕННОЙ

  • Лидер, я считаю, это тот человек, который умеет делегировать полномочия. Именно у такого лидера сплоченная команда, где каждый делает то, что у него лучше всего получается. А так как команда- это живой организм, то и полномочия постоянно меняются в зависимости от задач, под которую создана команда.

    Мне очень понравилась идея сравнения команды и коллектива.Если ее развивать, то большая часть людей из наших партнеров - это коллектив, для которого важно признание , радость общения и т.п., команда собирается под определенный проект и к окончанию проекта все вновь возвращаются в коллектив.

    Лола, мне очень интересно, как эти идеи реализуются в интернете, есть ли свои здесь фишки, чем отличается лидерство от реала?

  • Алёна

    Лола, я сама имела фирму и по поводу случая с Булатом, имела подобные вещи, только у меня таким образом поступили 2 человека и открыли подобный бизнес. И это происходит во многих фирмах. Но они для меня были далеко не конкуренты. Булат, а в таких случаях надо не огорчаться, а радоваться - значит Вы успешный лидер, если от Вас выходят люди, которые в дальнейшем могут организовать своё дело- это плюс Вам!

    • Алена, я не имела в виду то, что 7 человек ушли, как раз это, как Вы заметили - нормальный и естественный процесс.
      Меня насторожило другое: почему все семь (по словам Булата) поливают их фирму грязью. Не самого Булата, а именно фирму. Семь - это уже статистика, которую можно анализировать

      • Лола, от меня уходили не семь человек, а семь направлений бизнеса, то есть целые команды. И видимо потому, что не хотели развивать фирму, а стремились проедать доходы. А поливать конкурентов грязью- добрая белгородская традиция, хотя у меня было в достатке и дружественных конкурентов.

  • Алёна

    Лола, есть такой вирус, который называется "Бунтарь". И если во время не избавиться от такого человека, то он очень заразен для команды. Это один из факторов. А причин может быть не мало. И вообще- это индивидуально для каждой фирмы. В каждой фирме есть свои принципы работы с командой. И не маловажным фактором является умение работать лидера с командой. Лидер должен обладать 3 качествами:
    1. Строгость
    2. Гибкость
    3. Лояльность
    Но это я всё пишу исходя из личного опыта.

    • Согласна с Вами, Алена и в отношении качеств лидера и в отношении того, что причины подобных ситуаций у каждой фирмы свои. Невозможно раздавать советы, не зная ситуации. Я писала Булату именно об этом. Только он сам знает что именно происходило на его фирме и как зарождались и развивались отношения, которые затем привели к таким потрясениям

    • Алёна:
      Лола, есть такой вирус, который называется “Бунтарь”. И если во время не избавиться от такого человека, то он очень заразен для команды. Это один из факторов. А причин может быть не мало. И вообще- это индивидуально для каждой фирмы. В каждой фирме есть свои принципы работы с командой. И не маловажным фактором является умение работать лидера с командой. Лидер должен обладать 3 качествами: 1. Строгость 2. Гибкость 3. Лояльность
      Но это я всё пишу исходя из личного опыта.

      Я думаю, еще одно качество Лидера- масштабность мышления., невероятное чутье перспективы и умение делать глобальный анализ происходящего , способность принятия новых уникальных решений . Одним словом неординарный синтез развития

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *