Отличаться можно по-разному... Как отстроиться от конкурентов?

Как отстроиться от конкурентовОдин из законов Мерфи гласит: "Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно". Не из вредности, конечно, а только потому, что вы что-то говорили исходя из своих данных и своей ситуации, а человек слушающий накладывал это на себя и свою ситуацию. После прошлого выпуска я получила письмо от Ольги, за что ей очень благодарна.

Лола, здравствуйтеДавно и с интересом читаю ваши рассылки. Правда из-за того, что обычно они вдумчивые и большие, часто их оставляю на потом — когда будет время, из-за чего порой опаздываю на ваши мастер-классы. А если учесть, что почти никогда не бываю дома в 8 вечера, то попадание на них — это утопия. Последняя рассылка вызвала сильную реакцию, захотелось написать. Вот вы пишете — надо выделяться (отдельная благодарность за рекомендации фильмов), но кому-то, возможно, и надо. Но не мне. Поясню — всю жизнь обожала эпатировать, выделяться, быть яркой и независимой... И вот мне скоро 40 и я хочу начать свой бизнес. И оказывается, я настолько другая, что не могу никак угадать, какой нужен потребителю товар, услуга. Что я ни начинаю, это все настолько ярко и необычно, что это никто не покупает или не заказывает... Осложняется ситуация тем, что живу я в маленьком городе с не просто традиционным. а снобистско-традиционным укладом. Т.е. мир рухнет, если нашего города не будет. Это исторические реалии, увы. И переезжать отсюда я пока не намерена, т.к. здесь моя семья и дети, им тут хорошо. Вопрос — как перестать выделяться, притушить темперамент и стать как все? Иначе не выжить 🙁

Ольга

Вот такая проблема получилась. Боюсь, что речь в рассылке шла не именно об эпатажности. Речь шла о том, чтобы отстроиться от конкурентов. Однако давайте для начала разделим мух и котлеты: от кого отстраивается Ольга? От конкурентов или клиентов? Не все так однозначно: пытаясь найти свой путь в бизнесе, яркий, как она сама, она отстраивается одновременно и от тех, и от других. Кому это выгодно? В тех условиях, которые она описала (город с традиционным укладом) наиболее выгодно это ее конкурентам. По сути, она на них внештатно и бесплатно работает. Потому что успех любого бизнеса в очень большой степени определяется клиентами. Всем знакома фраза: "Клиент всегда прав"? Тогда зачем его убеждать в обратном? Он все равно вам поверит только при определенных условиях. И какими же должны быть эти условия в ситуации Ольги? Учитывая, что личной яркостью и эпатажностью определенный бренд она уже заработала. Правда, не тот, какой хотела. Иллюстрация

Если тебе по молодости было плевать на всех и вся, но ситуация вдруг изменилась? Тебе в общем-то и сейчас плевать на их костное мнение, но обстоятельства требуют другого подхода… Стать, как все? Этот подход пытался практиковать Ретт Баттлер герой романа "Унесенные ветром", когда задался целью обеспечить своей дочери респектабельность, изменив мнение окружающих о самом себе и своем образе жизни. Очень трудно почтительно прислушиваться к мнению тех, кого в общем-то презираешь, но он старается изо всех сил: — Миссис Мери Везер, я всегда высоко ценил Ваш ум. Можно с Вами посоветоваться? — Конечно. — Бонни сосет свой пальчик, и я не знаю что делать. — Нужно отучить ее, или это испортит форму ее рта. — У нее чудесный ротик. Я намазал ее пальчик мылом. — Мылом? Посыпьте пальчик хинином, и она перестанет его сосать. — Хинином? Никогда бы не догадался. Я Вам очень благодарен.Получилось ли у него? Да, на какое-то время бесхитростные граждане даже поверили, что рождение ребенка способно изменить циника. Но любопытно то, что Маргарет Митчелл, автор книги, великолепно понимала, что это путь в никуда — невозможно играть роль того, кем ты не являешься долго, именно поэтому девочка должна была погибнуть. Но Ретт хоть попытался. У его жены Скарлетт это даже ни разу не получилось. Зато в продолжении романа, написанном уже другим автором, эпатажная Скарлетт на своем месте, признанная всеми и полностью себя реализовавшая. Что изменилось? Скарлетт? Нет. Окружение более свободное? Тоже нет, консервативное, хоть и по-иному? Другое позиционирование: не ирландка в Америке, а американка в Ирландии.

Вы когда-нибудь обращали внимание, что деловые взаимоотношения между людьми происходят как бы вертикально? Если ваша позиция, ваш статус (пусть даже в глазах только данных людей) выше — они вас слушают, если ваша позиция (опять же, только в их глазах) ниже — пожимают плечами: что может быть доброго из Назарета? Эта позиция может меняться в течение суток много раз в зависимости от группы людей, с которой вы общаетесь, и очень тяжело меняется внутри группы. Поистине, нужно обладать железной волей, чтобы изменить уже сложившееся отношение к себе. Как может развиваться бизнес Ольги? Двумя путями — Переломить уже устоявшееся отношение, заняв иную позицию, создав иной бренд — длительный, энергозатратный путь — Продвигать себя в иной группе людей, создав бренд с нуля такой, какой она пожелает, не надевая масок, которые не соответствуют характеру. Первый способ. Что можно сделать: Выяснить исходную позицию

  1. Кто Вы сейчас в глазах Ваших клиентов?
  2. В каких случаях?
  3. Что Вам это дает в плюс?
  4. Что в минус?
  5. Чем Вы уникальны для клиентов?
  6. Насколько им необходимо то, что Вы предлагаете?
  7. Насколько они хотят то, что Вы им предлагаете?

Люди покупают те или иные вещи под влиянием нескольких моментов: — эмоции. Это первый двигатель рекламы и торговли — продукт должен вызывать положительные эмоции — факты. Второй фактор — человеку нужно оправдать свою эмоциональную покупку, доказав ее рациональность самому себе. — ценность. Цена продукта и его ценность в глазах конкретного человека — это разные вещи. Пример (видела сама): несколько лет назад винницкая фирма Авис, которая специализируется на производстве растительных масел, выпустила продукт в новой упаковке по более высокой цене. На этикетке было написано, что это постное масло, которое получило специальное благословение какого-то монастыря. Блестящий маркетинговый ход! Сейчас они его, правда, не выпускают, видимо, монастырь возмутился. — социальность. Людям проще принять что-то, что уже сделал кто-то: если это купила Марь Ванна, мне оно тоже надо. Т.о. только проанализировав себя, свой бизнес и свою потенциальную клиентуру, можно прогнозировать потребности, положительные или отрицательные стереотипы клиентов. Именно клиентов, а свои желания. Если, конечно, бизнес ведется для получения прибыли, а не самоудовлетворения. И уже, исходя из этого, намечать стратегию как отстроиться от конкурентов. Второй способ намного проще. Потому что не нужно подстраиваться под аудиторию, которая уже исторически сложилась, а можно сформировать новую. Вернее, она сформируется сама собой, если вы не побоитесь масштабов, и все будете делать правильно. Потому что арена развития вашего бизнеса — весь мир, объединенный сетью Интернет. Здесь стратегия иная: вам уже не нужно ломать себе голову над тем, кому вообще в вашем городе нужны уникальные, расшитые золотыми цветами шали или знания латыни. В Интернете людей не просто много — их просто колоссальное число, которое в голове у нормального человека не укладывается. Даже если, нет, не 1%, а 0.00001% заинтересуется вашими знаниями и умениями — ваш бизнес будет процветать пышным цветом, радуя вас и ваших близких. Разумеется, есть свои подводные камни и здесь, и нельзя вот так с бухты барахты начать, хотя есть и такие успешные примеры. И своих партнеров я, естественно, обучаю тому, как сделать все с наименьшими энергопотерями, денежными вложениями и ошибками. Именно в Интернет приобретает колоссальное значение узнаваемое имя — Личный бренд эксперта. Если вы что-то знаете хорошо, даже если это то, чем ни одна живая душа в вашем городке не интересуется — идите в Интернет — единомышленников вы там найдете непременно. Звучит страшновато, знаю, но в действительности все выглядит иначе, чем на самом деле, и те, кто рискнул начать, уже видят это. Ваши единомышленники, люди, близкие вам по духу, сами начнут собираться вокруг вас. Как его создать личный бренд, даже если у вас нет собственного блога, я уже писала на блоге "Почтовый Голубь" И мой вам совет напоследок: самый простой способ создать себе Имя — это ведение собственной рассылки. Ни один бизнес в Интернете не может быть построен без этого инструмента. Еще раз напоминаю тем, кто хотел, но не успел: Ирина Михалицина, замечательный коуч из Канады дарит всем желающим книгу: Создание Личной Истории Успеха - быстрый и надежный способ достижения Ваших целей в карьере, бизнесе и жизни. Ее тоже можно скачать бесплатно и без регистрации Если у вас есть мнение или совет нашему сегодняшнему криэйтору, как отстроиться от конкурентов — делитесь опытом в комментариях. Сделай себя сам.

Скачать
Создание Личной Истории Успеха быстрый и надежный способ достижения Ваших целей в карьере, бизнесе и жизни, бесплатно и без регистрации
Отличаться можно по-разному... Как отстроиться от конкурентов?
5 (100%) 2 votes

Лола Пирхал

Помогаю людям делать жизнь проще и богаче. Интересы: лидерство, личностный рост, персональный брендинг, бренд-блоггинг, e-mail маркетинг, Сетевой маркетинг 2.0

+38 067 7923605 kartauspeha.ru

QR:  '.get_the_title().'

Что Вы об этом думаете?

Подарок

Оставьте Ваш первый комментарий и получите замечательный подарок!


комментария 2

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *