25-11-2009 | автор : Лола Пирхал | раздел: Интервью
Поступил вопрос: “Как можно отказать, чтобы не брать на себя обязательства, чтобы не нарушать слова и не выглядеть ненадежным, но, в то же время, чтобы не обидеть человека?” Есть интервью с профессионалом на эту тему.
Глава компании Time Management Systems Одетт Поллар считает: умение произнести «нет» столь же важно, как и умение говорить «да».
Почему же иногда необходимо бывает сказать «нет» и как можно сделать это, не испортив отношений с коллегами? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Поллар согласилась побеседовать на эту тему с корреспондентом InfoWorld Маргрет Стин.
Читать далее »
Успех в любом деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие доверяют тебе, и насколько ты сам можешь доверять себе. Никто из нас не сомневается, что успешный человек должен уметь выполнять свои обещания и поручительства, держать слово. Верность слову включает в себя выполнение элементарных устных обязательств (прийти куда-то вовремя), и сложных, записанных в договорах и контрактах договорённостей. 
Что такое сплетни, объяснять, я думаю, излишне. Проще говоря, сплетни – это информация “с той стороны плетня”, из замочной скважины. Сегодня, завершая очередной блок статей о коммуникациях, мы эту тему затронем. И поделится с нами информацией на такую неоднозначную тему профессиональный психолог из Пензенского центра социологических и маркетинговых исследований, наш криэйтор Наталья Томилова.
Лидерство — это не то же самое, что руководство. В отличие от руководства, лидерство не требует обладания официальными полномочиями. Однако оно предъявляет к человеку, занимающему роль лидера, свои требования. Для того, чтобы люди последовали за вами, они должны убедиться, что их лидер заслуживает доверия и уважения. Хорошие отношения важны, а общение — самый главный инструмент для построения отношений. Следовательно, нужно научиться общаться
Сегодня, в ключе выстраивания отношений с людьми, мы поговорим о ситуации, когда вас повысили. Вы – новый начальник. Большой или не очень большой, не суть важно. Важно другое: вас выдвинули из коллектива наверх. И ваш статус первое время становится немного двусмысленным: коллектив, сверкая глазами и широко улыбаясь в присутствии вышестоящего начальника, выражает всячески свое одобрение его действиям и свою радость по поводу вашего продвижения, а между тем… исподлобья наблюдает за вами: как же вы изменитесь?
В прошлый раз мы рассуждали о таком неудобном понятии, как просьба. И для многих тот выпуск оказался полезным, судя по отзывам. Но был один отзыв, который я хочу вам привести.
Лола Пирхал: 
Ирина: 
Юнна Разумова: 
Анна Рябова: 
Алла: 
Татьяна Король: 
Марина Метель: 
0